Вопрос - ответ

20.11.16, Надежда,

Подскажите, а как можно дистанционно с менеджерами по-работать? Я из Биробиджана и не совсем удобно ехать только из-за согласования проекта. Может скайп или вотс ап, должен ведь быть у Вас в офисе. У нас как раз идет строительство и еще есть время или гардеробную делать или в каждой комнате по шкафу устанавливать.

07.12.15, Светлана,

Подскажите, а что за профиль на картинке, с вашего сайта http://www.garderobov.com/gallery/eksklusive/, фото 14 ?

08.12.15, Администратор

Добрый день, Светлана.

На данной картинке #14 представлен алюминиевый профиль HOLTZ (Genmany). Ширина профиля 50 мм, 53 цветовых решения. На Дальнем Востоке только компания Гардеробов представляет и устанавливает данный профиль.

05.11.15, Игорь, Южно-Сахалинск

Добрый день!

Подскажите как я могу получить образцы кожи? И напишите как ее клеить правильно?

Заранее спасибо

09.11.15, Администратор

Добрый день, Игорь.

Наша компания уже на протяжении 5 лет занимается поставками искусственной кожи (пр-во Турция). В ассортименте 400 видов. Ширина рулона 1м 40 см. Стоимость образцов - 5.000 руб (полный ассортимент), они в наличии в Хабаровске.

Мы клеем кожу на аэрозольный клей. Он идет в баллонах - 500 мл. Стоимость их 1400 руб.

10.09.15, Наталья, Уссурийск

Добрый день! Подскажите, как можно сделать заказ и оформить проект, мы находимся в г. Уссурийске и как осуществляется доставка.

15.09.15, Администратор

Добрый день, Наталья.

Для удобства заказчиков на сайте компании есть форма для заполнения заявки на дизайн-проект

Так же сообщаем, что продукция elfa высылается бесплатно в любой город Дальнего Востока.

04.09.15, Антон, Южно-Сахалинск

Здравствуйте. Интересуют сроки доставки в Южно-Сахалинск, а так же порядок оплаты и прочее.

07.09.15, Администратор

Добрый день, Антон.

В Южно-Сахалинск мы отправляем достаточно продукции или готовых изделий. В среднем транспортная компания везет от 11 до 15 рабочих дней.

Продукцию elfa мы отправляем за счет компании (в сентябре проходит акция: при покупке шведской гардеробной системы elfa в сентябре, доставка в любой город Дальнего Востока БЕСПЛАТНО).

Фасады от шкафов-купе мы упаковываем и рекомендуем дополнительно заказывать в транспортной компании обрешетку (приблизительно от 600 до 1500 рублей), это поможет сохранить Вашу продукцию от повреждений при доставке.

24.08.15, Сергей, Хабаровск

Здравствуйте. Подскажите, а чем между собой отличаются сетчатые системы? В Хабаровске и такие рекламируют и такие. А вот ваши чем отличаются от других?

31.08.15, Администратор

Добрый день, Сергей.

Первыми в мире изобрели сетчатую систему в Швеции, это произошло в компании Elfa 65 лет назад. Главная задача компании качество, удобство и постоянный поиск новых идей.

На рынке в нашем городе например, помимо шведской сетчатой системы elfa, присутствуют только китайские производители. Отличия между данными системами:

  • Гарантия: elfa - 10 лет, китай - от 1 до 3 лет
  • Ассортимент: elfa - 500 арт., китай - от 20 до 50 арт.
  • Материал: elfa - сталь, китай - сплав.
  • Новации: elfa - ежегодно новинки, китай - новинки то, что elfa выпустила 20-30 лет назад
07.07.15, Татьяна, Южно-Сахалинск

Производится ли поставка Ваших товаров на Сахалин?

14.05.15, Администратор

Добрый день, Татьяна.

Мы осуществляем поставку товаров в любой город ДВФО и по некоторым их них у нас есть особые предложение по доставке. Оставьте свою электронную почту и мы вышлем всю исчерпывающую информацию по интересующей Вас продукции.

12.05.15, Юлия, Петропавловск-Камчатский

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли у вас заказать искусственную кожу и отправить ее транспортной компанией до Петропавловска - Камчатского? Если возможно, то не могли бы вы скинуть на почту каталог (фото) белой кожи, типо croco. Спасибо.

14.05.15, Администратор

Добрый день, Юлия.

Вам на эл. почту мы сбросили прайс-лист на искусственную кожу, темным цветом отмечена, та которая есть на складе в Хабаровске, остальная под заказ. Заказ мы выполняем в течение 4 дней (везем авиа), на стоимости это не отразиться. Наша компания высылает отрезы в любую точку Дальнего Востока, география очень большая.

23.04.15, Алена, Хабаровск

Добрый день. Подскажите, а скидка 30% на elfa будет в следующем месяце? Мы еще не приступали к ремонту, дизайн проект получим только после майских праздников. Спасибо.

28.04.15, Администратор

Добрый день, Алена.

Извините, что сразу не ответили, так как не Вы одна кто спрашивает про продление акции. Очень много звонков от наших клиентов и партнеров, в том числе и из регионов ДФО.

Буквально только что, совместно с компанией ЭлфаРус, мы согласовали акцию по продукции elfa на май месяц.

Условия и описание акции появится 30.04.2015 в новостях сайта.

26.03.15, Валентина, Владивосток

Добрый день. Видела недавно в инстаграмме выкладывали фото профиля фантастической расцветки. Что за профиль и как узнать цены?

01.04.15, Администратор

Здравствуйте, Валентина. Приятно что и во Владивостоке есть наши подписчики.

Фантастический профиль - это Holtz. Эксклюзивное наше направление, расцветки которые Вы увидели это новинки, они уже в наличии у производителя.

Цветовая гамма Holtz - 52 оттенка. Сам профиль запатентован. От Екатеринбурга до Находки мы пока единственная компания, которая собирает и устанавливает фасады из этого профиля.

Скоро будет подготовлен прайс-лист и выделена отдельная рубрика под данный профиль.

16.03.15, Предприниматель, Комсомольск-на-Амуре

Добрый день. У Вас появился в ассортименте профиль алюминиевый Absolut? А отдельно его можно приобрести или только в изделиях?

18.03.15, Администратор

Добрый день.

Да, действительно, наша компания после нескольких лет сотрудничества с компанией "Тотал" (г.Москва, официальный представитель алюминиевой системы ABSOLUT в России), приняла решение об открытии своего собственного склада.

С 25.03.15 появятся анодированные цвета и венге, в дальнейшем поступят древовидные цвета.

Но наша компания не только открыла региональный склад алюминиевой системы ABSOLUT. Также в ассортименте появится эксклюзивная серия стекол и зеркал MIRACLE, панели 8 мм с искусственной кожей на МДФ.

Со всем ассортиментом материалов для производства шкафов купе вы можете ознакомиться в офисе, а также на сайте в разделе Материалы.

17.02.15, Тамара, Хабаровск

Здравствуйте! Подскажите, можно ли у вас заказать только наполнение встроенного шкафа-купе без дверей и боковых стенок? И как в дальнейшем на установку дверей и стенок повлияет кривизна стен?

18.02.15, Администратор

Добрый день, Тамара.

Шведская сетчатая система elfa - это универсальная система. Ее можно многократно устанавливать и разбирать, а так же использовать как внутреннее наполнение в шкаф-купе. В компании GARDEROBOV шкафы-купе устанавливаются только с сетчатой системой наполнения elfa, никаких полок из ЛДСП. Вы можете приехать к нам в офис (ул. Ким-Ю-Чена, 2) или выслать нам (e-mail offis2@garderobov.com) размеры Вашего шкафа-купе и мы БЕСПЛАТНО подготовим Вам дизайн-проект. Срок поставки и установки - 1 день.

15.02.15, Игорь, Хабаровск

Подскажите, возможен ли самостоятельный монтаж гардеробной системы, в условиях обычной квартиры?

16.02.15, Администратор

Добрый день, Игорь.

Да, конечно, для самостоятельного монтажа не требуется особого навыка.

Для монтажа необходимо: дрель (если у Вас кирпичная или бетонная стена), уровень, крепежные материалы.

Подробно изучить последовательность монтажа можно на странице сайта www.garderobov.com - ПОКУПАТЕЛЯМ - МОНТАЖ

02.12.14, Сергей, Владивосток

Подскажите, а компания Элфа с Москвы, к Вам имеет отношение какое-нибудь? Я заказал у них проект, но пришел ответ, что со мной свяжется компания Гардеробов. Может быть вам скинуть размеры?

05.12.14, Администратор

Добрый день, Сергей.

Компания ООО "ЭлфаРус" является единственным поставщиком продукции elfa в России, Казахстане, Белоруссии и на Украине. А компания Гардеробов - является региональным дистрибьютором по ДФО. Вас правильно перевели на компанию Гардеробов, так как мы готовим и комплектуем все заказы для жителей Дальнего Востока.

Сегодня к обеду Вам будут высланы несколько вариантов наполнения Вашей гардеробной комнаты . Срок поставки в г.Владивосток - 3 дня.

Спасибо за проявленный интерес к продукции elfa.

04.11.14, Светлана, Южно-Сахалинск

Видела на вашем сайте, что у вас появился какой-то электронный журнал? Просто я уже заказывала у Вас продукцию. А можно мне выслать, в виде исключения?))) В Хабаровске просто еще не скоро буду. Заранее спасибо (телефон и почту я написала).

18.11.14, Администратор

Добрый день, Светлана.

По Вашей просьбе выслали комплект каталогов, три дня назад.

Спасибо, за проявленный к нашей продукции интерес.

28.09.14, Сергей, Владивосток

Здравствуйте. А Вы сможете рассчитать и если меня все устроит по цене, выслать во Владивосток? У меня гараж и гардеробная планируется.

30.09.14, Администратор

Добрый день , Сергей .

Для расчета Ваших конструкций нам необходимы размеры помещений, а так же пару фотографий. Вышлите пожалуйста на почту info@garderobov.com (высота, длина, ширина, дверной проем, если есть короба, то их параметры, оконный проем (мы так же сможем его задействовать)). Если у Вас идет ремонт и Вы готовы подождать 21 день, то ваш заказ будет на 10% дешевле.

29.08.14, Евгения, Хабаровск

Подскажите, а возможность есть купить в рассрочку? У нас просто несколько шкафов планируется.

30.08.14, Администратор

Добрый день, Евгения.

Для наших клиентов есть возможность оформления рассрочки на 4 месяца от банка Home Credit.

Вы также можете оформить креди в банке ОТП на срок до 12 месяцев.

Подробную информацию об условиях рассрочки и кредитования вы можете получить у наших менеджеров.

24.08.14, Елена, Хабаровск

Подскажите а скидки какие нибудь есть? Или акции сейчас?

25.08.14, Администратор

Добрый день, Елена.

Для постоянных покупателей существует система скидок по дисконтным картам. При покупке на сумму продукции elfa на сумму от 30000 руб. вы получаете скидку 3% на дальнейшие заказы, при покупке от 50000 руб. - скидку в 5 %.

На данный момент действует акция на бесплатный монтаж при заказе шкафа купе с наполнением elfa. Всю подробную информацию можно узнать у наших менеджеров в офисе или по телефону 320-320.

21.08.14, Владимир, Хабаровск

Подскажите в выходные салоны в Хабаровске до сколько работают и форма оплаты интересует, терминал?

22.08.14, Администратор

Добрый день, Владимир.

По выходным наши салоны работают без перерыва с 10 до 18 часов.

Для Вашего удобства в нашей компании мы предлагаем несколько способов оплаты :

  • через банковский терминал (MasterCard, Visa) в офисе компании
  • наличными в офисе компании
  • по терминалу при доставке продукции (данный вид оплаты, только при приобретении продукции elfa).
15.08.14, Светлана, Хабаровск

Здравствуйте. Сколько времени займет изготовление шкафа?

16.08.14, Администратор

Добрый день, Светлана.

В среднем от 1 недели до 4. Все будет зависеть от материалов.

Внутреннее наполнение шкафа-купе мы выполняем из сетчатой системы elfa. Так как мы являемся региональными дистрибьюторами по ДФО и имеем свой склад с продукцией, а это около 500 артикулов, то мы можем смонтировать на СЛЕДУЮЩИЙ день, после заключения договора.

Фасадная конструкция от 1 до 4 недель. У нас достаточно материалов в наличии в Хабаровске:

  • Искусственная кожа – 400 видов
  • Зеркала, стекла и т.д.

Рекомендую Вам проехать к нам в один из любых офисов. И уже иcходя из Ваших пожеланий мы подберем и подскажем сколько времени займет изготовление Вашего шкафа.

09.08.14, Константин, Петропавловск-Камчатский

Подскажите в Петропавловске где можно увидеть вашу продукцию?

11.08.14, Администратор

Добрый день, Константин.

В Петропавловске-Камчатском, по адресу ул. Циалковского 40 , тел 8-962-282-0822, 8-909-836-5656; srandart.v@mail.ru, дизайн студия "Антураж". В данной компании представлен выставочный экспонат продукции elfa.

Задать вопрос

Проблема при отправке сообщения. Попробуйте позднее.
Ваш вопрос успешно отправлен. В ближайшее время мы ответим на него и разместим ответ.

Здесь вы можете задать вопрос о нашей компании, ее продукции и услугах. Задайте свой вопрос и через некоторое время ваш ответ появится на сайте..


Записаться на замер.

Вы можете записаться на замер Вашего помещения для дальнейшей подготовки проекта нашими специалистами. Наш менеджер свяжется с Вами и запишет на замер на удобное для Вас время.


Проблема при отправке сообщения. Попробуйте позднее.
Ваша заявка успешно отправлена. Ожидайте звонка менеджера.

Заказать звонок.

Закажите обратный звонок и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.

Проблема при отправке сообщения. Попробуйте позднее.
Ваша заявка успешно отправлена. Ожидайте звонка менеджера.